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Call center offshore : avantages et inconvénients

Les call center offshore sont des call center délocalisés dans un pays étranger. Ils effectuent donc leurs services en Belgique mais depuis un autre pays. Ces call center sont de plus en plus prisés par les entreprises belges. Pourquoi ? Quels sont les avantages mais surtout les inconvénients de travailler avec un call center offshore ? Lire plus »