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Télémarketing

La renaissance du télémarketing

Depuis de nombreuses années, le télémarketing a été beaucoup décrié à cause de son aspect intrusif. De nombreuses entreprises n’osaient plus utiliser ce canal de peur de faire fuir leurs clients et prospects. Mais aujourd’hui, il est redevenu un instrument indispensable aux équipes marketing d’une entreprise. Cela s’explique notamment par le développement des nouveaux moyens de communication et à l’élaboration de nouvelles méthodes de contact. Lire plus »