{"id":190,"date":"2015-03-17T10:54:41","date_gmt":"2015-03-17T10:54:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.trouver-fournisseur.be\/callcenter-guide\/?p=190"},"modified":"2020-05-26T08:42:24","modified_gmt":"2020-05-26T08:42:24","slug":"call-center-offshore-avantages-et-inconvenients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.callcenter-guide.be\/call-center-offshore-avantages-et-inconvenients\/","title":{"rendered":"Call center offshore : avantages et inconv\u00e9nients"},"content":{"rendered":"
Les call center offshore sont des call center d\u00e9localis\u00e9s dans un pays \u00e9tranger. Ils effectuent donc leurs services en Belgique mais depuis un autre pays. Ces call center sont de plus en plus pris\u00e9s par les entreprises belges. Pourquoi\u00a0? Quels sont les avantages mais surtout les inconv\u00e9nients de travailler avec un call center offshore\u00a0?<\/p>\n\n
La principale raison qui justifie le succ\u00e8s des call center offshore est les tarifs qu\u2019ils pratiquent. En effet, ce type de centre d\u2019appels propose en grande majorit\u00e9 des tarifs tr\u00e8s avantageux<\/strong>, beaucoup moins \u00e9lev\u00e9s que ceux pratiqu\u00e9s en Belgique. D\u00e8s lors, les entreprises pr\u00e9f\u00e8rent r\u00e9duire leurs co\u00fbts en externalisant leurs services d\u2019appels \u00e0 l\u2019\u00e9tranger plut\u00f4t que dans leur pays.<\/p>\n