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Téléprospection

Téléprospection : demandez l’aide d’un call center

Pour continuer à prospérer, une entreprise doit chaque jour tenter de conquérir de nouveaux clients. Pour cela, elle doit pratiquer, entre autres, de la téléprospection. Mais cette tâche est longue, fastidieuse et rébarbative. Dès lors, vous pouvez soulager vos commerciaux en faisant appel à l’expertise d’un call center. Lire plus »

Télémarketing

Pourquoi externaliser les activités de télémarketing ?

Également appelée « outsourcing », l’externalisation part du principe qu’une entreprise confie à un prestataire externe une partie de ses activités au lieu de la confier à du personnel interne. Cette externalisation peut s’attacher à de nombreuses activités mais une des plus courantes reste le télémarketing. Mais quelles sont les raisons pour externaliser vos activités de téléprospection ? Lire plus »

Télémarketing

Pourquoi faire du télémarketing ?

Le télémarketing est un outil complémentaire idéal car il s’intègre parfaitement aux autres actions du marketing direct. De cette manière, il permet d’optimiser les résultats de ces campagnes. Par exemple, en recontactant les personnes qui avaient cliqué sur un mail ou en réalisant un sondage téléphonique suite à un évènement. Mais le télémarketing offre également beaucoup d’autres avantages. Lire plus »

Télémarketing

Qu’est-ce que le télémarketing ?

Parmi les nombreuses branches du marketing, le télémarketing a souvent été réduit à la simple vente par téléphone. Pourtant, il offre beaucoup plus d’opportunités aux entreprises. En effet, le télémarketing bénéficie des avantages du marketing direct en donnant la possibilité à une entreprise d’entrer dans une relation directe avec ses clients, ses prospects et ses partenaires grâce au téléphone. De cette manière, l’entreprise peut communiquer un message précis à une cible bien définie. Les prospects pourront, ainsi, développer leur intérêt pour l’entreprise, son image, ses produits et/ou ses services. Lire plus »

Téléprospection

Pourquoi dois-je prospecter des nouveaux clients ?

En raison d’une concurrence en constante évolution, vos clients actuels ne peuvent plus garantir à eux seuls le développement de votre entreprise. Il est donc indispensable que vous partiez à la recherche d’une nouvelle clientèle et que vous instauriez une relation de confiance avec celle-ci. Maintenir un rythme de prospection régulier vous permet également d’assurer les résultats de votre activité et de rester à l’écoute du marché. Lire plus »

Astuces

Pourquoi dois-je valider mes contacts ?

Entre 20 à 40% des coordonnées fournies par les internautes via des formulaires en ligne sont erronées. Votre entreprise va donc perdre du temps à essayer de contacter des personnes inaccessibles, dont les données ne sont pas valides ou qui ne sont pas réellement intéressées par ce que vous leur proposez.  C’est précisément la raison pour laquelle vous avez besoin de valider vos leads. Lire plus »

Astuces

Comment fait-on pour valider un lead ?

Pour valider un lead, vous devez vérifier les coordonnées fournies par ce dernier. Cette vérification doit se faire le plus rapidement possible afin de confirmer l’intégrité des informations entrant dans votre base de données.  Mais comment contrôle-t-on efficacement ce flux d’informations ? Lire plus »

Téléprospection

Pourquoi générer des leads ?

La génération de leads est de plus en plus populaire auprès des entreprises offrant des services B to B. En effet, on ne devient pas client par hasard. Tout acte d’achat est le résultat d’un processus élaboré et d’un travail de longue haleine en amont. Les sociétés savent que sans pistes commerciales, bon nombre de ventes s’avèrent impossibles.  C’est ici qu’intervient la génération de leads. Lire plus »

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